法律问答

我问一下，寄的快递寄的包，里面还有个手机，只写了寄的包，没写手机，包裹被安检扣了，还能要回来吗

消费者维权

2023-04-27 14:07:37

你好，需要证据
你邮寄快递时有没有做保价处理的。
可以向快递索赔。
法律分析：
1、因快递公司原因导致发错地方，需及时联络快递公司反馈和处理，如发件方个人原因造成快递发错地方，需要及时联络快递公司反应情况协商追件。
2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司；可以联系送件的业务员协商帮忙取回；因发件方的原因导致快递发错地方，并造成签收的，若签收人拒绝退回，就没有办法了。
3、如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。
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