法律问答
你好,我在网上给别人刷单,我在淘宝上付完款后,那人没给我钱,然后我去淘宝商家那里去退款,商家说让我点击确认收货,就答应不发货,然后七天之内给我支付宝返钱,然后商家不但没有给我返钱,还让物流给我签收了,淘宝介入之后,打电话给物流问他是否我本人签收,物流说是的,但我本人并没有收到货。我该怎么办?
消费者维权
2023-04-27 12:40:18
律师解答共有4条
你好,建议及时起诉解决。
您好,建议您与供货商和货流沟通一下,建议及时与律师联系。
你好,可以找物流赔偿,具体电话咨询
淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的
违约责任
。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关
证据
,依法提起民事诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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