法律问答

我在京东直营店买了一台苹果X手机，一个多月就坏了。现在售后拿去修了。我可以要求换货吗？

2023-04-27 06:19:33

经过两次维修仍不能适用，可以要求厂家退换货，不需要
可以去派出所报警，要求返还手机
可以的，可以要求退一赔三。
可以进行换货，操作方法如下：
工具：iPhone 8
操作系统：iOS
14.
4.1
软件：京东商城v
5.2
1、打开手机，点击【京东APP】；
2、进入京东APP，点击右下角的【我的】；
3、进入我的页面，点击【我的订单】；
4、进入我的订单列表，找到并点击【要更换的商品】右下角的【退换售后】；
5、进入商品退换售后页面，点击【申请售后】；
6、跳转申请售后页面，点击【换货】；
7、弹出换货原因选择，点击选中其中一个换货原因，例如【质量问题】；
8、选择完毕原因，点击底部的【提交】等待京东售后处理就可以了。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

电视购物被骗怎么投诉

消费者维权 5370

你好，我在京东上购买了一款手机使用不到一个月手机坏了，售后

消费者和经营者发生消费者权益争议的，经营者不换货的，可以通过下列途径解决：　　 (一)与经营者协商

李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

买到小产权房怎么处理

买到小产权房怎么处理

01:35

微信购物退货怎么维权

消费者维权 2845

微波炉是否适用三包服务

消费者维权 1859

你好，我买了个苹果8手机，用不到半个月就开不开机，坏了。请问

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

北京市京师律师事务所

宣告破产后还能进行生产经营活动吗？

宣告破产后还能进行生产经营活动吗？

01:18

电子商务买到假货如何维权

电子商务维权

电子商务买到假货如何维权

你好，我在京东上购买了一款手机使用不到一个月手机坏了，售后

非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商

三星手机用了一个月就坏了，可以退货吗？

消费者权益法中七日无理由退贷的规定是：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1425

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1050

没有约定保证期间怎么办

未约定时保证期间为6个月。一般保证中，债权人应在此期间对债务人提起诉讼或仲裁，否则保证人免责。连带责

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 725

签了合同，能退费吗？

您好，协商不成可以报警~

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 655

个人挂靠资质以什么名义签合同合法

挂靠签合同不合法。应选合法方式，如与有资质单位合作，确保合同有效；或自行取得资质后签约，规避法律风险

判决抵押无效如何处理

抵押担保 450

如何在金盟宝签订合同后取消分期付款

依据你们合同约定处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 505

购买墓地后可以退还，签订合同还款

需要看合同是如何约定的了

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

海宁市律师海盐县律师嘉善县律师平湖市律师平湖市律师桐乡市律师南湖区律师秀洲区律师

杭州律师宁波律师温州律师嘉兴律师湖州律师绍兴律师金华律师衢州律师台州律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权