王**与天津永**北辰分公司、天津**限公司违反安全保障义务责任纠纷一审民事判决书

审理经过

原告王**与被告天津永**北辰分公司（以下简称永*超市北辰分公司）、被告天津**限公司（以下简称永*超市）公共场所管理人纠纷一案，本院于2015年9月8日立案受理后，依法由代理审判员张**适用简易程序公开开庭进行了审理。原告的委托代理人李**，被告永*超市北辰分公司、永*超市共同的委托代理人王*海庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告诉称

原告王**诉称，2014年9月27日，原告到被告永*超市北辰分公司处购物，在存完物品后，到达超市三楼厕所，从厕所出来时，因保洁人员正在擦地造成地面湿滑，导致原告摔倒受伤，被告未树立警示牌，没有尽到提示义务。且原告在摔伤后，超市也没有积极进行救助，给原告的人身和财产带来巨大伤害，故呈诉，请求：一、依法判令二被告共同赔偿原告医疗费19430.34元、护理费22800元、住院伙食补助费10400元、辅助器具费148元、陪护床使用费600元、复印费4元、交通费1000元，共计54382.34元；二、本案诉讼费由被告承担。

原告为支持其主张，向法庭提交如下证据：

证据一、刘**、尹*书面证言各1份、天津网报道1份，证明原告摔伤的事实，被告应承担责任；

证据二、天津市急救中心医疗费专用收据，证明原告支付救护车费用310元；

证据三、住院病案、医疗费用收据、诊断证明书、住院费用清单，证明原告治疗情况及医疗费情况；

证据四、助行器发票、复印费收据、床位费收据，证明原告支付的助行器费用、陪护床费用及复印费用；

证据五、护理费发票、营业执照、护理人员身份信息、护理合同，证明护理费情况；

证据六、交通费票据，证明交通费情况。

被告辩称

被告永*超市北辰分公司辩称，关于事实原告陈述不正确，原告摔倒的位置是在厕所外，不是滑倒，而是跌倒，跌倒的原因是原告出卫生间后对卫生间与通道之间的台阶没有注意，造成跌倒，而不是因为地面上有水而滑倒。原告跌倒后，永*超市北辰分公司并不知道原告跌倒的情况，直接处理的人是为超市提供保洁服务的保洁人员，不存在延误救助的情形。

被告永*超市辩称，永*超市北辰分公司具有承担责任的能力，不同意原告将总公司列为被告。

二被告为支持其主张，向法庭提交保洁员任**书面证言1份并提供证人任**出庭作证，证明事发时原告系因未看见台阶不慎摔倒，而非因地面湿滑而滑倒。

经质证，二被告对原告的证据发表如下质证意见：对证据一，两位证人均系原告亲属，事发时两人均不在现场，不同意原告系因地面湿滑而滑倒的陈述。对天津网的报道，系仅有原告及亲属的陈述为依据作出的评价，对案件事实没有真实报道，不认可该证据；对证据二、真实性认可；对证据三、真实性无异议；对证据四、器具费发票无法显示与原告有关，未显示有姓名。陪护床费，没有北辰医院的公章，且与原告的治疗没有关系，不认可。复印费收据，无异议；对证据五、护理合同、护理费发票等均系后期补开的，每天护理的单价过高，原告住院104天，被告永*分司护理了30天，所以原告住院护理的期限应为74天，应该参照居民服务业标准计算；对证据六、对原告提交的交通费75.10元认可。

原告对二被告提供的证人证言真实性不予认可，因为没有证据证实该证人事发时在被告处担任保洁员，其次如果证人确实当时在场，证人表述只是听说有人摔倒，没有目睹摔倒的过程，不能作为直接证据。证人的工作范围包括卫生间，如果原告滑倒事实成立意味着证人工作存在失误，因此证人与本案判决结果存在利害关系，故对其证言不予认可。

本院查明

经审理查明，2014年9月27日下午，原告王**到被告天津**限公司北辰分公司处购物，期间，原告在超市厕所内摔倒受伤，受伤后超市未给予及时救治，直到原告家人到来后将原告送往天**辰医院住院治疗。原告于2014年9月27日至2015年1月9日在天**辰医院住院治疗104天，花费医疗费19430.34元。经诊断，原告伤情为：左侧髋臼前柱、耻骨下肢骨折，伴髋关节腔积液、臀部皮下软组织肿胀；**腕部软组织损伤；左膝部软组织损伤。

另查，原告住院期间，被告永*超市北辰分公司提供护理人员护理原告30天，但只在白天护理，夜间不再护理。原告在住院期间租用陪护床一个，花费600元，且购买助行器一个，花费148元。

上述事实有原、被告陈述、住院病案、医疗费票据、诊断证明书等证据证实。

本院认为

本院认为，被告永*超市北辰分公司作为公共场所，对进入到超市的消费者的人身财产安全负有保障义务，但其未尽到合理限度范围内的安全保障义务，致使原告摔倒受伤，其应承担相应的赔偿责任。被告永*超市北辰分公司系被告永*超市的分支机构，不具有法人资格，其民事责任应由被告永*超市承担。

关于医疗费一节，根据原告提供的医疗费票据、住院病案等证据可以证实原告因本次受伤产生医疗费19430.34元，属于合理损失，符合法律规定，本院予以支持。

关于住院伙食补助费一节，可以参照国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准每日100元计算，原告受伤住院104天，故原告主张住院伙食补助费10400元，符合法律规定，本院予以支持。

关于护理费一节，综合考虑原告年龄较大且受伤部位为下肢、伤情较为严重的实际情况，原告主张护理期限120天，本院予以支持。原告主张护理费标准190元／天过高，可按照天**计局2015年颁布的上一年度居民服务、修理和其他服务业标准33882元／年计算，故本院酌情支持原告护理费11139元（33882元／365天×120天）。

关于陪护床使用费、辅助器具费及复印费一节，原告提交证据证实上述费用系因本次受伤产生的直接损失，本院依法予以支持。

关于交通费一节，因交通费系受害人和必要的陪护人员在就医治疗中实际发生的合理、必要费用，根据原告提供的交通费票据证实原告产生交通费75.10元，本院予以支持，超出部分无证据证实，不予支持。

综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条、第三十七条第一款，《最**法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款之规定，判决如下：

裁判结果

一、被告天津**限公司于本判决生效后十日内赔偿原告王**医疗费19430.34元、住院伙食补助费10400元、护理费11139元、陪护床使用费600元、辅助器具费148元、复印费4元、交通费75.10元，上述共计41796.44元；

二、驳回原告王**的其他诉讼请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费172元，由被告天津**限公司担负。（此款于上述款项同期给付）

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于天津**人民法院。

裁判日期

二〇一五年十一月十七日