我买了一个平板，如果因为商品自身原因出问题，商家不给退货或者换货怎么办
消费者维权
2021-07-01 10:21:32
律师解答共有3条
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可以向消费者协会举报
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你好，可以投诉的
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
