消费税咨询
你好,我的宝宝要拍这张专辑,但我妻子付了1550元。他们说他们是预存的,没有签署协议和合同,也没有告诉消费者他们不能退款。当时我不知道,所以我回家后向对方要求退款。他们的理由是公司拒绝退款。我该怎么解决呢
消费者维权
2022-06-16 12:11:34
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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