消费者权益法咨询
我在美的买了一个抽油烟机。当我买它时,有人来到门口说它适合安装,所以我们买了它。现在安装不合适。对方不愿意退款或退货,也不愿意提供售后服务。国家有三包吗?
消费者维权
2022-03-31 15:36:10
律师解答共有1条
消费者权益保护法第二十四条第一款规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
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