消费者权益法咨询

他们把我在XXX上买的东西送错了货，然后我还给了他们，但卖家也给了我退款。钱也退了，但我今天又收到了货物。我该怎么办

消费者维权

2022-06-22 10:14:54

协商或是诉讼处理
你好，建议我方投诉举报
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

发错货客户不退违法吗

人身损害赔偿 215

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

卖家发错货买家有权利不退还吗

退货卖家运费谁来承担

运费险申诉

退货卖家运费谁来承担

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

卖家发错地址被签收了怎么办

卖家发错地址被签收了怎么办

快递收件人拿走了，卖家却把钱也退给她了，东西还不给快递员，也

法律分析：快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理

我在淘宝买了一件衣服卖家发错货了我收到直接退回去了结果卖家收

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉

我给买家发货了也收到货了他不给钱怎么办

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 830

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 560

在闲鱼上买东西，一直被卖家拒绝

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 380

购买的二手手机与发的货物图片不符合。我不想要了。对面以发货

如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 330

若公司不向客户退款，客户能否向工商局投诉？

你好，协商解决为好

判决抵押无效如何处理

抵押担保 230

顾客还没有付款，怎样写。

没有收到货款，最好不要出具收据

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 270

我买了一部二手手机，但是手机的质量问题很严重，我该怎么办？

可以与店家协商，若协商不能达成合意可以通过诉讼解决

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

电白区律师高州市律师化州市律师信宜市律师茂南区律师

广州律师深圳律师珠海律师汕头律师韶关律师河源律师惠州律师汕尾律师东莞律师中山律师江门律师佛山律师湛江律师茂名律师肇庆律师清远律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权