消费者权益法咨询
我在淘宝上买了一双鞋,然后去换货,商家不给换,他说。如果盒子损坏,不更换,直接拒签
消费者维权
2022-10-03 08:24:51
律师解答共有3条
你好,可以要求维修
可以直接起诉解决
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
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