运费险拒赔申诉哪里看?

　　我们知道现在很多人都喜欢在网上购物，当然网上购物有个缺点，就是没有看到实物，这样就导致经常会有人退货，以前退货都是买家承担运费，但是现在可以购买运费险，这样退货以后就可以申请运费险理赔。接下来找法网小编就带大家一起来看一下运费险拒赔申诉哪里看？

　　一、运费险拒赔申诉哪里看

　　1、打开支付宝首页，找到“我的 ”

　　2、点击“账单”

　　3、找到右上角的“搜索”

　　4、输入”运费险”

　　5、然后咱们就可以看到关于运费险的所有账单了。

　　6、如果你查到的账单里面运费险还没有到账。那就回到淘宝的订单里查看，运费险是否显示的是已经索赔。如果显示的是“已拒赔”。那就需要你再查询一下你发出去的快递单号是不是出问题了。一般拒绝赔偿是因为单号的问题。解决了这个问题后 保险公司会按正常程序赔偿运费给你。

　　二、淘宝运费险什么情况下才可以用

　　淘宝运费险是在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。由于网购不能像实体店一样试穿，这样很容易导致我们买的衣服、裤子、鞋等出现大小不合适等情况。这个时候我们退换货的话由于非质量原因我们还需要自己付邮费退换，这个时候我们就可以花小小的投资去为自己的运费买一份保险

　　三、使用运费险的注意事项

　　1、在使用运费险时，一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保，因此如果想使用运费险，就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。

　　2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内：即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止，或者是买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。

　　3、如果发生退货时，在线完成退货操作并退款成功后，系统会自动给你提交理赔申请，但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行，在没有完成退款前不要点击“确认收货”。

　　4、当退货成功并退款时，运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。5、当在网上的交易成功后，没有发生退货或退款，你所支付的运费险保费是不退的。

　　以上就是找法网小编整理的运费险拒赔申诉哪里看的相关内容，综上所述，我们只需要打开支付宝再按照上述的流程一步步去操作，就能查看到远费险的状态是成功还是失败。若您还有其他疑问，欢迎登陆找法网免费在线咨询。