法律问答
我想问一下,就是在网上购买衣服,吊牌或者防盗扣已经剪掉了,是不是就不可以退换货呢
消费者维权
2023-04-18 12:36:03
律师解答共有2条
向消协投诉
法律分析:不能换,依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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