法律问答
淘宝上商家把贵的东西错当便宜的东西，发给卖家，卖家要补差价？
消费者维权
2023-04-16 01:42:15
律师解答共有4条
双方协商解决吧!
你好，建议和商家沟通处理
你好：向消协投诉解决
法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担
违约责任
。 首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决: 向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷; 拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报; 到法院起诉处理。
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