卖家先声明东西不退不换，我看到货物图片挺好的就买了，然后东西到了之后有很大瑕疵，然后我就说要退，但我没先说是质量问题，因为这个货物尺码也有问题，所以我就先以尺码不合适作为理由退货，他不给退，说质量有问题可以退，我就跟他说质量也有问题，他说我硬说，于是我给他发了图片，他说让我拿去补补，然后就不理我了，好久都没回复了。我现在要求他退款怎么办
消费者维权
2021-05-13 20:50:10
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
