法律问答
购买商品商家标明不支持七天无理由退货，但是商品是山寨的商家不给退算是商家的问题吗
消费者维权
2023-04-13 21:10:19
律师解答共有4条
你好，可以先投诉
您好，可以打12315投诉或者网络平台举报
你好，到客服投诉
产品出现质量问题，超过七天仍然能够要求商家进行退货。七天无理由退货规则是指消费者购买商品后，在拿到商品以后，消费者没有与卖家约定的，可以七天之内无理由退货；如有约定，按照约定进行。
在网络购物时，七日无理由退后时间是从收到商品的次日零时开始计算，因质量不符合要求的，没有时间的限制。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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