法律问答
我在xx上面买一件衣服,但是衣服出现了质量问题,介入商家请求处理,但是商家说我把衣服换了他们要立
消费者维权
2021-05-25 07:04:57
律师解答共有3条
你好,建议和商家协商解决
可以打12315投诉解决
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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