法律问答
你好我在2020年淘宝双十一活动时购买了一瓶香水一直没留意所以没有拆封今天发现该香水生产日期为2015年9月按照香水保质期3-5年来算我2020年购买时已经过期这该怎么办?现在还能退货并且要求赔偿吗?
消费者维权
2021-06-21 16:09:47
律师解答共有1条
你好,购买到过期商品,消费者可索赔支付价款的三倍或是十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
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