法律问答
买东西质量问题老板不给退换
消费者维权
2023-03-20 17:09:44
律师解答共有4条
可以去消费者协会投诉
你好,向消协投诉的
你好,可以和店家协商
法律分析:协商不成,可以收集收据、商品等
证据
向消协投诉,投诉不成,可以向法院起诉处理。对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。
但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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