法律问答

我是淘宝卖家。买家拿走了我的货物，因为我没有写非邮政区，并要求对方退款，但拒绝了。我该怎么办？买家能抱怨我吗？

消费者维权

2022-02-24 16:34:06

你好，建议搜集证据起诉
你好，建议报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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