法律问答

在天猫买奶粉，家里还有退货，两件货后来填了订单号，天猫没有退款，他们的仓库收到货物验收没有问题，没有收到所有货物拒绝退款，现在已经三个月了

食品安全

2022-03-02 09:56:34

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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