法律问答
我在淘宝上买了一件成人用品。商品挂了7天,没有理由退款,所以没有考虑其他事情。卖方在下订单前没有告诉我他们给出的选项,属于定制商品。下订单后6小时,我选择退款。商家告诉我已经生产了,不能退款。
消费者维权
2022-03-04 11:18:26
律师解答共有2条
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
消费者退货后什么时候可以收到退款
人身损害赔偿
24490
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1038
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2343
我是很多商店,一个买家在本店买了两包尿布,收到商品后说买错了
你好,可以向市场监督管理局投诉举报
人咨询过
继续咨询
罗金良律师
广东品政律师事务所
未成年买的东西父母可以要求商家退货吗
01:19
2345
淘宝退货赚运费险犯法吗
运费险赔付
我是天猫商店的买家,买我们的产品是食物收到后,以错误的商品为
对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还
人咨询过
继续咨询
买方购买样品确认设计,确认商品,收到商品后想退款,我们不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
网上购物的衣服,由于卖方选择了错误的商品退货,快递显示已经签
你好,可以向平台投诉相关的情况
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3180
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2285
买了充电器不想要,能退吗?
你好,是否签订合同嗯
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1645
孩子吐了一夜,怎么找超级市场理赔?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1500
买阿迪达斯的衣服是假的。我该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1245
我买的实习证明不想要,想退款不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1200
不按克,销售人员没有说,还是退
你好,建议按照协议合同履行责任,可以先行协商处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
昆玉律师
昆玉律师
昆玉律师