法律问答
买了20天的东西,发现和他说的不一样,售后电话说不是他管的,找卖家,这种情况可以退货吗?
消费者维权
2022-03-06 14:23:03
律师解答共有3条
你可以到消协投诉维权!
可以向相关客服投诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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