法律问答
由于卖方的货物与实际货物不同,买方只要求退款,不退还货物。由于超时,卖方未处理退款,系统默认退款成功后,卖方要求退货,买方不退货。可以吗?
消费者维权
2022-03-08 16:28:26
律师解答共有2条
交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任;在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张:
合同
中有明确约定的按照约定来主张。
买卖合同
中没有明确约定或者约定不明的
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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