法律问答
你好,我昨天在
武汉
广步屯电脑城买了一台笔记本电脑。她当时向我描述的情况与实际情况不符。当我向她要发票时,她告诉我没有发票,只有收据。此外,她说,保修不需要发票和保修单。只需将电脑带到联想保修点即可。我越想越觉得不对,她就给他们打电话。她说财务部没有工作,所以放假了。她让我8号去拿。对不起,我应该等到8号才能拿到发票和保修卡,还是可以因为我没有提供发票而要求退货?
消费者维权
2022-03-08 17:52:03
律师解答共有3条
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
没有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在
买卖合同
关系,而无法向销售者要求退货。但是如果有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求销售者退货
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商品没发票可以退货吗
消费者维权
5980
我在实体店买了一台笔记本电脑,不喜欢找商家换。商家拒绝退货,
你好,可以投诉解决
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26958
机打发票和增值税普通发票的区别是什么
普通发票区别
我买了一台笔记本电脑,商家给了我一台展示机,然后我把它拿来换
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论: 1、商品是不合格的,可以退货; 2、商品本身没有问
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
可以同时开收据和发票吗
收据发票
你好!我在电脑城买了电脑回家后,发现买贵了,连保修卡都没有。
你好,可以向消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
5月2号在实体店买了一台电脑,过了一两天屏幕黑了,让商家拒绝
协商或是诉讼处理
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3040
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2185
有质量问题。不同意退款,我将不得不赔偿产品价格的17%。如何
协商不成,可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1585
侵害消费者安全权的主要表现形式有什么
处理侵害消费者安全权的方式包括:协商、投诉、调解、仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如侵权程度
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1435
我在拼多多买了假农药草甘膦水除草剂,商家只承诺赔偿我500元
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1205
我在拼多多平台上买了一件商品退货后,商家说只能退一半的钱该怎
依据你们约定协商或是诉讼处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1155
我在实体店买了一辆电动车,店家不退换怎么办?
你好,建议到消费者协会投诉处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
陇南律师
陇南找律师
陇南律师
陇南损害赔偿律师
陇南律师
徽县律师
康县律师
礼县律师
两当县律师
文县律师
武都区律师
西和县律师
宕昌县律师
成县律师
陇南房产纠纷律师
陇南公司法律师
陇南合同纠纷律师
陇南婚姻家庭律师
陇南交通事故律师
陇南劳动纠纷律师
陇南刑事辩护律师
陇南债务债权律师