法律问答

您好，我在淘宝上买了一个手机屏幕，发过来了。卖家没有退回，因为它已经签了2天，然后申请淘宝的干预。干预一周后，《快报》接过了这份名单，并要求签名人说要把它发到最上面。清单必须签字，外包包必须完好无损。请问在这种情况下退款能否成功

消费者维权

2022-03-14 11:35:16

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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