我从苏宁特易购买了一部苹果手机，在同一天发现了一个问题。我找到了商家，让我找售后服务，但是售后服务说机器子系统显示15天的退货时间已经过去了，但是我的发票日期只有一天。有各种迹象表明我买这台机器之前有人用过。是否认为该商户欺诈性地销售了15天的修理机
消费者维权
2022-03-18 13:38:17
律师解答共有1条
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网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
