法律问答
前几天买的淘宝网课 已确认付款 商家发了一部分学习资料 现在想申请退款 可以吗
消费者维权
2022-03-19 09:19:52
律师解答共有3条
可以通过淘宝客服协调处理
你可以向客服进行投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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