法律问答

收到货物，但意外确认收到货物，发现电子商品很不合适，质量不是很好，有点卡，所以我申请退款，商家同意，我也寄回去，商家确认收到货物，但不退款，他说要我修改退款金额，少几十元手续费和开封费折旧费，说不修改金额即使同意退货也不能退款，现在该怎么办？

消费者维权

2022-03-25 21:20:35

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

民法典退款了又收到货但不归还怎么处理

人身损害赔偿 1070

很多购物，商品没有收到，发送的空包裹，自己评价，自己确认收到

建议搜集证据起诉

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品有色差能退货吗

人身损害赔偿 1090

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

在xxx买东西，收到货物后，发现货物完全不一致。协商后，他说

你好，建议协商处理

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

你好！在闲鱼上卖东西，买方收到货物，但不确认收到货物，想退款

你可以与卖家交涉或投诉或起诉维权

在x购物，买了手机，结果和说明完全不一致，商家答应收到商品退

你好，可以起诉维权的

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 805

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 545

疯狂动物园里充满了钱，怎么申请退款？

法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 365

我买了一辆车，想退车吗？

你好，建议与对方协商处理

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 320

我想退货退款，但是商家让我付20元的运费才给我退货，我该给他

您好，你可以向消费者协会投诉解决

判决抵押无效如何处理

抵押担保 225

买东西，买家可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 255

我可以举报拼多多退款对方要求补差价吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

马鞍山律师当涂县律师花山区律师雨山区律师含山县律师和县律师博望区律师

合肥律师芜湖律师蚌埠律师安庆律师阜阳律师宿州律师六安律师滁州律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权