法律问答
你好,现在我在广告里有免费订单,然后我免费收到,现在商家打电话说商品已经发货了,我说我可以退货,他说不能退货。货到了还要付款,他说不付款还要威胁家人。这个问题怎么办?
广告新闻
2022-03-26 20:46:19
律师解答共有1条
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
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