法律问答
你好,我在免费鱼网站上买了一台二手电脑。在收到货物后,我发现充电器有问题,这与卖方描述的不同。卖方同意退货并退款,但在收到货物后,卖方将我拒之门外,不退款。我该怎么办
消费者维权
2022-03-29 03:12:13
律师解答共有3条
买卖合同
货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《
合同
法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
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