法律问答

我上周订了一部手机。我觉得买得起，但收到货后发现手机无法与手机通信。我第二天要求退货，商人也答应退货。但现在快十天了。我该怎么办

消费者维权

2022-03-30 00:32:43

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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消费者维权 1476

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实体店拒绝退货的解决方式参考如下： 1、购买商品后，消费者想退货，而经营者不给退的，属于普通的商品买

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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广东经国律师事务所

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