您好 在淘宝买了手机支架 手机支架直接弹开只用了一个星期 让手机掉在地上，屏幕碎了 这样怎么索赔？ 商家承认是质量问题 整个都是坏的
2022-03-30 12:58:09
律师解答共有3条
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你好，协商不成，可以诉讼解决
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你好，建议协商解决
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
