我是某市场的批发商。一般来说,如果顾客退货,他们可以退款约10%。如果他们的回报率不超过10%,他们将向工商行政管理局投诉。工商行政管理局将如何处理
消费者维权
2022-03-30 13:34:19
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生活中发生的案例:有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定,原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所,有票据交易的最低价格,如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。因此,在大型促销活动前,消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。