法律问答
你好我在淘宝上买的衣服被卖家弄丢了，但我申请退款。卖家让我取消直接退货，但现在还没有退货。你能再申请一次吗？
消费者维权
2022-12-25 18:47:27
律师解答共有4条
可以先找平台客服投诉
您好，可以找售后投诉
可以找客服说明情况
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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