法律问答

我被指示把钱存入商家，然后要求商家退款，对方电脑显示退款成功，金额在指定时间到达，现在超过指定时间尚未到达，咨询商家也没有回复

消费者维权

2022-04-06 07:21:49

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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