在网上买手表100元，到家发现假的，然后我申请退款，她直接退款，我不退货怎么办？
消费者维权
2022-04-06 16:04:25
律师解答共有3条
-
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
-
你好，当初你收到货时是否有拍照？如果有照片证明收到货已磨损，可以和商家沟通，证明不是你的责任。寄快递时是否确定包装是完整的？确定快递方是否有包装不当的责任导致手表磨损。如果和商家协商不成，你可以让淘宝小蜜介入，看如何处理你们的纠纷
-
你好，可以报警的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
