法律问答

你好，我在网上买了一套沙发，因为材料太次，重量严重，申请退货，售后不接受退货，该怎么办？

消费者维权

2022-12-22 21:49:22

您可以向购买商品的平台投诉
建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
你可以找平台投诉解决呀
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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哪些商品不可以七天无理由退货？

人身损害赔偿 11772

我通过电视广告进入微型商品，觉得不想退货，他说一个月就退货了

你好，与对方协商解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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