法律问答
顾客在我这里买的床,回去说有味道,要求退货,我也退了,但也要求我赔偿他买床垫的损失,我能不赔偿吗?
消费者维权
2022-04-11 22:26:23
律师解答共有3条
建议去工商投诉,或者12315投诉
协商或是诉讼处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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