法律问答
我在实体店试了一件衣服,尺寸太大了。我付了全额定金,订了一套小尺寸的。衣服还没到家。我想退货,但商人拒绝了。这合理吗?
消费者维权
2022-04-12 11:33:22
律师解答共有3条
你好,可以与商家协商
你好,双方可以协商解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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