法律问答

淘宝上没有下订单，但退货的假货仍在货架上，商店找不到，但你可以给他发个短信，不退款

消费者维权

2022-04-14 11:27:30

这个是可以投诉的
你好，建议报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

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广东恩慈律师事务所

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