法律问答
淘宝买伞,商家写15天退换。但是现在买伞已经两个月了,第二次用的时候发现漏雨了。商家说要换货,但我不信任他家的折叠伞,要求换非折叠伞或者退70%的费用。商家不同意。这种情况有什么法律可以保护我吗?
消费者维权
2022-04-17 18:21:31
律师解答共有1条
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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