法律问答
汽车刚过质量没多久就出现质量问题我该怎么办?
产品质量
2022-12-20 13:12:08
律师解答共有4条
按照三包规定处理
你好,建议与之协商解决
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
汽车质量问题可以向消费者协会保护部门投诉。
《消费者权益保护法》
第三十六条
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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