法律问答

我遇到了一场网上购物纠纷。我不退款，不尊重别人，这太傲慢了。我该怎么解决呢

消费者维权

2022-04-27 14:04:29

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
网购发生纠纷有以下处理方式：1、网站投诉。2、网上报案。3、消协投诉。根据据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任
建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
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如何解决与淘宝商家的纠纷

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就是，我收到了货，但是不满意，然后我申请了仅退款，不退货，刚

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，我在微商买了东西，不满意，发现质量太差了，商家不给退，

法律分析：拨打消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打举报电话，直接投诉商家。

彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，我在网上买的商品，质量差，退货，他们不退款，怎么办？

你好，可向消费者协会投诉

我在网上买了个手机，拿来看了，不喜欢退款，商家不愿意退款。

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，按照合同约定处理

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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我在商场买了一双鞋。店员需要37码才能找到代码。过了一会儿，

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你好，你可以先协商解决

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