法律问答

在确认收到网上购买的手机后，我发现它使用起来有点大，归还时间仍然是4天。我该怎么办

消费者维权

2022-12-17 17:07:05

可以向当地12315投诉
向有关单位投诉或报警处理
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会

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