法律问答

我下了一个多星期的订单，但没有收到货物。我打电话问是否需要退款。但是我三天内没有得到退款

消费者维权

2022-12-17 01:40:53

您好，建议积极协商处理
你好，建议报警处理
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
签了退款合同，对方不退款，双方可以先行协商退回款项，守约方可以要求违约方承担违约责任，协商不成的可以起诉至辖区人民法院要求继续履行或者依法解除合同关系，退回款项。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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