法律问答
在浏览器中购买假货,并联系卖家要求退款。他同意了,但还没有退款
消费者维权
2022-05-04 14:41:29
律师解答共有2条
你好!
建议要求淘宝客服出面处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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