法律问答

我在一家大型购物中心买了衣服。当我回来时，我发现里面的口袋破了，没有发票。我的朋友和我一起去买

消费者维权

2022-12-16 14:55:13

你好，建议及时向警方报案处理
你好，你可以收集证据报警处理
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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