法律问答

顾客在我这里卖货，没有买。她打了投诉电话。我该怎么办？

消费者维权

2022-05-07 06:24:59

协商不了可以起诉解决
你好：可以起诉解决看证据了
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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