你好，国庆节我在网上买了一些促销品。商人答应在45天内交货，但今天他们打电话说他们缺货了，要求我退款。他们的行为会构成欺诈吗？
消费者维权
2022-05-12 18:45:29
律师解答共有2条
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欺诈消费者的行为，是指采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。欺诈消费者的行为与诈骗罪之间，是存在共同点的。构成诈骗的一定是欺诈消费者的行为，但是欺诈消费者的行为不一定构成诈骗罪
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消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
