法律问答

如果你在XX买了花，并在发货前申请退款怎么办

消费者维权

2022-05-18 09:22:24

您好，建议到客服处进行投诉，或拨打12315进行投诉
你好，可以双方协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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