法律问答
为什么我买的手机是杂牌的?如果我想退货,我只能退货到同一型号。我该怎么办
消费者维权
2022-05-19 17:55:26
律师解答共有3条
通过诉讼途径解决维权
可以投诉 或是直接的起诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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